Histórias de inicialização: Perguntas e respostas com o líder de serviços de dados de mercado Mihir Kelkar

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Bem-vindo ao Startup Stories, uma série que leva você aos bastidores para compartilhar como é realmente trabalhar em uma startup. Nossa missão no Thrive Market é simples: tornar a vida saudável fácil e acessível para todos. Mas cumprir nossos grandes sonhos exige uma equipe de pessoas dedicadas, inspiradoras, engraçadas e tenazes que aparecem todos os dias ansiosas para fazer a diferença.

Hoje, apresentamos Mihir Kelkar, líder de serviços de dados da equipe de engenharia de dados. Leia para conhecê-lo e aprender sobre sua experiência.

Vamos começar com o básico! Qual é a sua função atual na Thrive Market?

Meu título é Gerente de engenharia de dados, mas assumirei o cargo de líder de serviços de dados no próximo mês, quando começar a trabalhar remotamente em Toronto, Canadá. Também organizei nosso torneio de pingue-pongue em toda a empresa nos últimos dois anos.

Voltaremos ao torneio de pingue-pongue, mas primeiro, vamos falar sobre sua promoção.

Estamos reorganizando a equipe para ficar mais focada. A Engenharia de dados move os dados de um lugar para outro, para que as pessoas possam usá-los para tomar decisões de negócios. O Data Services, por outro lado, torna nossos dados mais convenientes e fáceis de usar – para qualquer coisa que divulgue os dados do usuário, como pesquisa, recomendações, automação de carregamento de máquinas e detecção de fraudes. Atualmente, a equipe de serviços de dados consiste em duas pessoas que se reportam a mim (e com quem tenho a sorte de trabalhar).

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Há quanto tempo você trabalha na empresa e como ela mudou nesse período?

Estou no Thrive Market há três anos e isso mudou muito. Comecei como engenheiro de dados sênior e ocupei esse cargo por um ano e meio. Quando comecei, havia apenas alguns outros analistas na equipe. Fui o primeiro engenheiro de big data da equipe, focando na construção de infraestrutura para disponibilizar esse tipo de big data. Qualquer processamento que autorize relatórios foi criado por mim naquele momento. Consegui criar as primeiras versões dos recomendadores, coleta de dados do usuário, instrumentação analítica e pesquisa. À medida que embarcamos em mais engenheiros, eu naturalmente progredi para a liderança de uma equipe e fui formalmente promovido a Gerente de Engenharia de Dados.

Como tem sido sua experiência como novo gerente?

Ser gerente é mais difícil do que eu esperava – quando você está na frente de um computador, ele faz o que você pede, o que obviamente não é o mesmo que as pessoas. Ha! A parte mais difícil é deixar as pessoas evoluirem e fazerem do seu jeito. Todos temos que aprender com nossos erros e crescer com eles. Mas quando me tornei gerente, eu estava muito ciente do tipo de gerente que não queria ser (com base em gerentes anteriores de outras empresas que não eram ótimas para trabalhar).

Como a Thrive o ajudou a fazer a transição para o cargo de gerente ou o apoiou nessa transição?

Para me tornar um gerente melhor, participei do curso Dale Carnegie que a Thrive Market ofereceu. As lições foram muito intuitivas, mas não o tipo de coisa que a maioria das pessoas pensa conscientemente, como ler e entender a linguagem corporal, a sinceridade radical e como obter respeito dos outros. Eu acho que todos em uma posição de gerência devem fazer o curso.

Uma grande parte da engenharia também está reaprendendo. Pedi ao RH recursos educacionais adicionais e eles forneceram acesso ao UDemy. Estou participando de cursos intensivos de engenharia focados em engenharia de back-end ou engenharia de software ou faço um curso de filosofia ou gerenciamento.

Então, vamos falar sobre trabalhar remotamente. Como você está se sentindo em se mudar para Toronto?

Minha esposa foi admitida na faculdade de direito em Toronto, então nos mudaremos para lá antes que ela inicie seu programa. É muito emocionante Eu cresci na Índia e minha família se mudou muito, por isso estou acostumada a estar no exterior. Eu também fui para a faculdade na Índia e depois vim para os EUA para fazer pós-graduação.

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Sua agenda mudará?

Eu imagino que vai ficar muito parecido. No momento, começo a trabalhar e a preparar-me em casa por volta das 5:30 da manhã. Recebo vantagem por cerca de duas horas escrevendo algum código, revisando o trabalho das pessoas e depois chego ao escritório por volta das 9 ou 9:30 da manhã. Estarei no horário padrão do leste, na verdade terei mais tempo para preparar, o que estou ansioso. Mas essa é realmente a única coisa que vai mudar. Estou planejando voltar ao QG uma vez por mês para entrar em contato com a equipe e participar de reuniões pessoalmente.

Como suas experiências passadas o ajudam em seu cargo atual?

Comecei minha carreira em engenharia indo para a Faculdade de Engenharia em Pune, na Índia. Sempre me interessei em construir e montar coisas, mas no final da faculdade percebi que precisava cursar a faculdade para obter os verdadeiros fundamentos da engenharia da computação. Eu freqüentei a faculdade na Universidade de Maryland. Foi realmente intenso. Eu dormia quatro horas e meia por dia, durante um ano e meio. Eu não era um ótimo estudante universitário, então eu tinha muito o que fazer, mas no final da pós-graduação eu tinha um GPA 4.0 e um trabalho alinhado.

Bom para você! Onde você começou sua carreira?

Depois da faculdade, me tornei engenheiro de software na Epic. Porque foi o meu primeiro emprego fora da faculdade, eu realmente não sabia o que estava fazendo. E descobri que em grandes empresas é fácil se perder na multidão. Foi quando percebi que queria trabalhar em uma empresa menor. Depois da Epic, trabalhei na Tradesy em Santa Monica. Estive em Tradesy por sete meses antes de vir para Thrive Marvet. Fui atraído por isso porque teria a oportunidade de criar algo de baixo para cima. Fiquei empolgado em pular de cabeça primeiro.

Vamos entrar nisso. O que realmente o levou a prosperar no mercado?

Eu queria fazer parte de algo maior que eu. Comer alimentos saudáveis, transporte sem desperdício, neutralidade de carbono – estamos tentando resolver os problemas que nossa geração criou. Tive a impressão de que o Thrive Market pensa além dos lucros, para o quadro geral. Isso foi algo que realmente me inspirou.

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Como a missão da Thrive Market afeta a cultura da empresa?

Existe uma real urgência em fazer o que fazemos, porque há muita coisa nisso. Se falharmos, não poderá ser emulado em outro lugar. Traz coesão à cultura. Estamos todos aqui para fazer mudanças positivas.

O que você mais gosta em trabalhar na equipe de Serviços de Dados?

O trabalho é acelerado e tudo o que fazemos é diretamente relevante para nossos membros. A colaboração também é muito boa para a equipe. Temos um grupo sólido de pessoas inteligentes e trabalhadoras, e sempre me inspiro no que fazemos. Temos muito orgulho do nosso trabalho.

Qual dos quatro Prosperar Valores – Pense Grande, Primeiro Membro, Tenacidade e Autenticidade – você mais atrai?

Tenacidade se alinha muito bem com a minha personalidade. Eu tive que fazer um grande esforço para descobrir as coisas e garantir que tudo o que eu faço estivesse em pé de igualdade. Desde criança, tive um problema em NÃO descobrir as coisas, por isso estou sempre trabalhando duro em alguma coisa. Eu sempre tento o meu melhor.

O que você quer que os outros saibam sobre o Thrive Market é que eles talvez não aprendam ao fazer pedidos, ler o blog ou visitar o site?

Em geral, sempre tomamos decisões com base em evidências concretas. Não seguimos o status quo. Fiquei realmente surpreso ao ver a quantidade de dados que o Thrive Market usa para tomar decisões de negócios, principalmente porque eu não tinha visto isso em outro lugar.

Por último, mas não menos importante, qual é o seu produto Thrive Market favorito e por quê?

Vinho limpo! Tem um sabor muito terroso. Comprei 30 garrafas e as ofereci para a nossa família, amigos e qualquer pessoa que veio me visitar durante as férias. Até tenho o guia do que fazer emparelhamento com o vinho na minha geladeira. Toscano Sangiovese é de longe o meu favorito. Minha esposa e eu realmente o trouxemos de férias para Palm Springs. Nós conhecemos um cara que sabia muito sobre vinho, então pedimos que ele experimentasse, e ele disse que era “vinho de primeira qualidade”!

Agora, vamos falar sobre pingue-pongue. Por que você ama tanto?

Joguei um pouco de pingue-pongue enquanto crescia. A equipe de dados começou a jogar partidas de pingue-pongue enquanto nosso código estava construindo ou processando dados. Isso meio que virou coisa do dia a dia e todos da equipe eram super empolgados e muito competitivos.

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