Um ex-funcionário revela 11 segredos surpreendentes sobre a boa vontade


A boa vontade é um lugar para doar seus próprios itens e encontrar pechinchas em produtos usados ​​de outras pessoas. A organização sem fins lucrativos americana tem uma rede de brechós em todo o país, mas como é realmente trabalhar lá? Um ex-funcionário da Goodwill fez uma AMA no Reddit e detalhou alguns aspectos interessantes do trabalho, incluindo quanto dinheiro as pessoas deixaram acidentalmente em roupas usadas, bem como algumas das coisas mais questionáveis ​​que as pessoas tentaram doar.

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1. Você já encontrou dinheiro ou objetos de valor como jóias deixadas por engano em uma doação, como nos bolsos ou em uma gaveta?

"Esse cara deixou quase US $ 1.000 no bolso do paletó. Aparentemente, esse foi o dinheiro que ele escondeu da esposa e ela doou algumas de suas jaquetas. Outro funcionário encontrou US $ 240 guardados em um livro. Era muito comum encontre notas menores e troque de bolsas. Se ninguém recebesse o dinheiro dentro de um período de tempo X, isso era uma doação ".

2. Estou assumindo que o marido veio procurar o dinheiro dele? Além disso, como alguém saberia se o dinheiro estava lá? E se alguém pegasse e nunca dissesse uma palavra a alguém?

"Sim, ele conseguiu de volta. Haha. Existem pessoas chamadas classificadores, que examinam duros inteiros de roupas. Eles são praticamente treinados para verificar os bolsos. Se eles levaram o dinheiro? Para cada um deles, eu acho, mas se alguém de alguma forma, eles definitivamente não teriam mais emprego ".

3. Qual a doação mais questionável, estranha ou assustadora que você já recebeu?

"Houve um tempo em que recebemos mais de 120 doações em um dia, tinha sido um dia muito longo. Parecia impossível que pudéssemos fazer uma pausa. Eu estava muito cansado, então na hora certa, outro carro parou no Eles rolam pela janela e uma garotinha me entrega um CD em branco sem estojo. "

4. Você já recuperou bens roubados? Como alguém doou algo que roubou e o dono descobriu?

"Acho que não. Muitas vezes as pessoas vinham pedir para falar com um gerente, porque havia sido doado algo que não deveria ser. Era quase impossível encontrá-lo, porque nosso processo era como relógio ou havia tantas doações que você nunca encontraria nada.

Houve um caso em que um cara comprou um centro de entretenimento que ele pretendia voltar com um trailer para pegar e o vendemos para outra pessoa; no entanto, isso não foi por engano. Tínhamos uma política de retirada de 24 horas, e fazia alguns dias, para que ela não fosse revendida. Então, quando ele voltou com um trailer vários dias depois, ele não ficou impressionado ".

5. Você viu coisas que você sabia que realmente tinham super valor?

"Ah, sim, especialmente no departamento de eletrônica. Não sei por que ou quais foram as circunstâncias, mas muitas pessoas doaram coisas novas. Tivemos uma loja de comércio eletrônico para onde foram usadas muitas coisas valiosas. Por exemplo, vendemos muitos consoles de jogos por lá ".

6. Qual a coisa mais cara que você já viu doar?

"É difícil para mim lembrar, mas provavelmente estava relacionado a móveis. Fizemos uma matança com a venda de móveis. Como poltronas, sofás, cadeiras, etc. Certa vez, vendemos espadas e facas que estavam em um conjunto. Estou não vou agir como se eu soubesse que tipo exato de espadas e facas eram, mas sei que definitivamente era contra as regras da nossa empresa vendê-las. Quem as comprou sabia o que eram, porque pagou uma quantia bastante ridícula ".

7. E eletrônicos, MacBooks, videogames?

"Laptops e outras coisas de computador foram reciclados, a menos que fosse realmente agradável e imediatamente vendável. Conseguimos um monte de consoles e jogos. Vi uma coleção muito doce da Nintendo 64 com uma quantidade insana de jogos. Tudo isso foi para o nosso site de comércio eletrônico. Aparentemente, Mario Kart é uma mercadoria quente, as pessoas estavam pagando mais de 20 dólares por essa merda. Eu não duvido, eu realmente nunca pensei nisso, porque eu sempre a tive com meus 64. Temos um monte ( de) coisas modernas e da próxima geração de vez em quando.Eu costumo me encolher bastante, porque eu teria que colocar os controles do PS4 por um preço lamentavelmente barato para vender, quando eu os comprava em um piscar de olhos. Vale a pena notar que não podíamos comprar em nossa própria loja ".

8. Qual foi a coisa mais nojenta que você já viu na loja Goodwill?

"Isso é difícil, eu já vi muitas coisas. Do banheiro transbordando de roupas / móveis cheios de mofo. Uma coisa que eu costumava odiar era quando eu precificava itens elétricos que eram todos previamente classificados e colocados em totes para eu testar / preço. As cafeteiras costumavam ser frustrantes, porque os atendentes de doações jogavam merda nas sacolas, e muitas delas ainda tinham café nos filtros. As sacolas ficavam encharcadas de água e, às vezes, o café estava em toda parte ".

9. Qual o seu envolvimento com as caixas de doações que estão por toda parte? Eu sempre me perguntei que tipo de inseto encontrava seu caminho naqueles e se os funcionários precisam lidar com isso.

"Eu sei que os setores da Goodwill têm caixas de depósito localizadas por toda parte. Na verdade, éramos Goodwill EasterSeals, que se fundiram. Havia apenas 18 a 20 dessas lojas por perto. Tínhamos centros de doações que nos enviavam material para processar e vender. Uma vez, houve um rato no fundo de uma roupa dura. Fazia todo o quarto dos fundos cheirar e tivemos que nos livrar de todas as roupas ".

10. Quando um item se torna Goodwill? Existe uma área cinzenta? Como se alguém acidentalmente doasse algo que não queria ou não era deles. Existe um limite de tempo ou existe uma linha que, uma vez que a propriedade cruza, não há backsies?

"Deveria haver, mas muitas vezes isso dependia do gerente. Vi um total de cerca de 5 gerentes de loja ir e vir (excluindo assistentes). Meu primeiro gerente foi rigoroso com o inferno. Ela fez uma dama comprar apoiar suas próprias coisas. "

11. Ouvi dizer que o Goodwill vende / destrói muitas de suas doações. Minhas roupas seriam melhor aproveitadas se entregues a outra organização de caridade local?

"Bem, eu não posso falar em todos os locais, posso dizer em nossa loja que eles não nos deixaram jogar nada fora, a menos que fosse absolutamente nojento. No entanto, suas coisas serão vendidas. No entanto, a ideia deve ser : o dinheiro que ganhamos com os itens doados vai para os vários serviços de deficiência e outras instituições de caridade. Quanto disso realmente vai para essas instituições de caridade? Eu não sei. Obviamente nem tudo, porque eu estava recebendo um cheque de pagamento. A única pessoa que se beneficiará imediatamente das suas coisas é um velho caçador de pechinchas chamado Bill, que estará vestindo suas camisetas da Hanes. "

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